Bestseller z listy New York Timesa! Konflikty to rzecz ludzka. Konflikt nie musi Was dzielić. Możecie zbliżać się do siebie właśnie poprzez niego albo w jego następstwie. W tym celu jednak musicie dotrzeć do istoty sporu. A to nie zawsze jest proste: Wasze głęboko tłumione potrzeby, marzenia, emocje łatwo wybuchają, kiedy podczas kłótni robi się gorąco. Wtedy mogą spalić nawet cały dom.Ta wybitna książka powstała w następstwie dekad badań naukowych. Stanowi przebogate źródło wiedzy, które pomoże Wam odejść od myślenia w kategorii wygrany - przegrany i zastosować podejście współpracy, które bazuje na umiejętności uspokojenia się, poczuciu łączności i prawdziwym obopólnym zrozumieniu. Poznacie pięć sekretów opanowywania konfliktu, pozwalających budować silniejsze i zdrowsze relacje. Przekonacie się, że każdy człowiek ma właściwą sobie "kulturę konfliktu", zależną między innymi od tego, co się działo w jego przeszłości. Znajdziecie także dokładne wskazówki dla wszelkich możliwych kombina...
